よくあるお問い合わせ(保安点検・コンロ)

Q 保安点検の不在表が入っていたけど、保安点検は受けなきゃいけないですか?

A 受けてください。

  保安点検は4年に1回安全のために点検を行うことが法律で義務付けられています。お客様に安全にガスをご利用いただくためにも保安点検は必ず受けてください。

  また、点検を受けていただけない場合ガスの供給を停止させていただく場合がございます。

Q コンロの炎の色が赤いときがあるけど使用していて大丈夫でしょうか?

A 不完全燃焼を起こしている可能性があるので対処してから使用してください。換気不足か、鍋の底やコンロが吹きこぼれ等で濡れている可能性があります。水気をとってから再度使用してください。