Q 急にガスが使えなくなった
A 冬になるとガスの使用量が増えると、ガスメーターの安全装置が働いて遮断するようになっています。急に使えなくなった場合は、一度ガスメーターの表示をご確認下さい。ガスメーターの表示に関しましてはこちらをご確認下さい。
また、普段使用量が少ないお客様からのお問い合わせの方が多いです。
Q 給湯器のリモコンに「888」「88」という数字が出ている。故障ですか？
A 故障ではなくお使いの給湯器のメーカーが、点検か交換を推奨している期間を過ぎたことをお知らせする表示になります。表示が出ましたらメーカーの点検を受けるか・給湯器の交換をしてください。